Plataforma multi-empresa para gestionar ordenes de servicio, tecnicos, clientes y comunicacion automatizada desde una sola instancia.
Cada orden de servicio sigue un flujo claro, rastreable y automatizado de principio a fin.
El cliente solicita servicio tecnico
Asignacion inteligente por zona y habilidad
WhatsApp y email al tecnico y cliente
Acepta la orden desde su dispositivo
Seguimiento en tiempo real por mapa
Registra avance, fotos y materiales
Tracking publico en tiempo real
Encuesta CSAT y cierre automatico
Empresas que usan OSVangels reportan mejoras significativas en sus operaciones de campo.
Elige el plan que mejor se adapte al tamano de tu operacion. Sin contratos a largo plazo.
Todo lo que necesitas saber antes de empezar. Si no encuentras tu respuesta, escribenos.
OSVangels es una plataforma SaaS para empresas que brindan servicio tecnico en campo. Si tienes tecnicos que visitan clientes — mantenimiento, reparaciones, instalaciones — esta plataforma es para ti. Cada empresa opera en su propio entorno aislado con datos 100% privados.
No, OSVangels es 100% web y funciona como PWA. Solo necesitas un navegador moderno. En celulares y tablets se instala como app nativa directamente desde el navegador, sin pasar por tiendas de aplicaciones.
Si, ofrecemos 15 dias de prueba gratuita con acceso completo a todas las funcionalidades. No se requiere tarjeta de credito para iniciar. Al finalizar la prueba, eliges tu plan y continuas sin perder datos.
Absolutamente. Cada empresa tiene su propia base de datos completamente aislada. Ningun otro cliente puede acceder a tu informacion. Realizamos respaldos automaticos diarios y toda la comunicacion viaja cifrada.
Los tecnicos comparten su ubicacion desde el navegador del celular. El sistema rastrea la posicion cada 15 segundos en un mapa interactivo. Ademas, tus clientes pueden ver en tiempo real donde esta el tecnico asignado, sin necesidad de cuenta.
Ofrecemos soporte via WhatsApp, email y videollamada en horario laboral (Lunes a Viernes 08:00-18:00). Los planes Profesional y Empresarial incluyen soporte prioritario con tiempos de respuesta garantizados.
Si, puedes cancelar tu suscripcion en cualquier momento sin penalidades ni contratos a largo plazo. Tus datos se mantienen disponibles para exportar durante 30 dias despues de la cancelacion.
Si. Conectas hasta 3 numeros de WhatsApp por empresa. El sistema envia notificaciones automaticas a tecnicos y clientes con rotacion inteligente para proteger tus numeros. Solo necesitas escanear un codigo QR para vincular cada cuenta.